為深入推進(jìn)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育，牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求，中山大學(xué)附屬口腔醫(yī)院黨委以強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)發(fā)展實(shí)踐，以深化調(diào)查研究推動(dòng)解決難題，自覺(jué)運(yùn)用貫穿習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想中的立場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)方法，聚焦患者“急難愁盼”，及時(shí)打通“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”。以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感、積極擔(dān)當(dāng)作為的精氣神，破解診療環(huán)境和號(hào)源不足兩大難題，多措并舉，全面提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。
擴(kuò)容裝修改造，升級(jí)診療環(huán)境
順暢綠色通道，急診室新開(kāi)張。2023年4月，院本部急診科診室（綜合樓一樓）升級(jí)改造，重新開(kāi)張。新投入使用的急診科，建筑面積達(dá)120平方米，候診大廳整潔明亮，開(kāi)放診室寬敞舒適，獨(dú)立診室配套齊全，功能區(qū)域劃分更為科學(xué)規(guī)范。急診科新診室的投入使用，為患者提供更舒適的就診環(huán)境和更便捷的醫(yī)療服務(wù)，也為急癥患者的救治提供更暢順的綠色通道。
數(shù)字智慧賦能，住院部換新顏。2023年6月，院本部頜面外科病房（綜合樓五、六、七樓）改造完成，正式啟用。新病房病床量翻倍，總面積達(dá)2800余平方米，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及時(shí)掌握危重病人的生命體征參數(shù)、實(shí)時(shí)監(jiān)控全區(qū)病人輸液情況，動(dòng)態(tài)了解病區(qū)質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)警機(jī)制、強(qiáng)化核查制度，最大程度保證患者安全。改造后的新病區(qū)為口腔頜面—頭頸腫瘤外科、口腔顱頜面整復(fù)外科、顳下頜關(guān)節(jié)及創(chuàng)傷外科三個(gè)病區(qū)的患者提供更加明亮整潔、安全舒適的診療環(huán)境和智慧化、一體化、個(gè)性化的就醫(yī)體驗(yàn)。
擴(kuò)充掛號(hào)渠道，豐富暑期號(hào)源
更新信息系統(tǒng)，快速預(yù)約掛號(hào)。2023年5月，醫(yī)院新老信息系統(tǒng)順利交接，新門(mén)診系統(tǒng)成功上線(xiàn)，經(jīng)過(guò)近1年的奮戰(zhàn)，口腔專(zhuān)科臨床業(yè)務(wù)一體化信息平臺(tái)全面投入使用。新門(mén)診系統(tǒng)打造了線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的應(yīng)用效果，與“中大光華口腔”APP、“中山大學(xué)附屬口腔醫(yī)院”微信小程序數(shù)據(jù)同步，大大方便患者掛號(hào)、繳費(fèi)、查閱報(bào)告，顯著提升患者就診體驗(yàn)。
設(shè)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)號(hào)，省錢(qián)省心力。2023年7月，醫(yī)院口腔正畸科、口腔種植科、牙體牙髓病科等多個(gè)國(guó)家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科開(kāi)設(shè)周末專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)號(hào)。專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)由診療技術(shù)精湛的名醫(yī)專(zhuān)家領(lǐng)銜，帶領(lǐng)著名口腔院校博士畢業(yè)的骨干青年醫(yī)師共同組成。初診患者通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員醫(yī)師進(jìn)行首診，經(jīng)初步診斷，常見(jiàn)病、輕癥患者由初診醫(yī)生接診及全程治療，專(zhuān)家參與指導(dǎo)診療；復(fù)雜病例由初診醫(yī)師提出會(huì)診申請(qǐng)后，由專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)共同制定治療方案，專(zhuān)家參與指導(dǎo)診療。專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)號(hào)診查費(fèi)低、號(hào)源豐富，讓老百姓更省錢(qián)、更省力地享受名醫(yī)專(zhuān)家提供的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
增周末專(zhuān)家號(hào)，搶號(hào)不再難。2023年7月，牙體牙髓病科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、口腔種植科、口腔黏膜病科、牙周病科、兒童口腔科、口腔預(yù)防科、急診綜合科（老年診室）、東圃門(mén)診、珠江新城門(mén)診等科室的主任、黨支部書(shū)記、專(zhuān)家教授和骨干青年醫(yī)師主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，大幅增加周末出診次數(shù)和號(hào)數(shù)，以方便廣大民眾在暑期看牙高峰依然能夠有優(yōu)質(zhì)的就診體驗(yàn)。
開(kāi)專(zhuān)病特色號(hào)，一站式服務(wù)。2023年7月，國(guó)家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科口腔黏膜病科和中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)預(yù)防口腔醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任委員單位口腔預(yù)防科分別開(kāi)設(shè)口腔黏膜和兒童齲病預(yù)防兩個(gè)周末專(zhuān)病特色門(mén)診?？谇火つ?zhuān)病門(mén)診為廣大患者開(kāi)展口腔潛在惡性病變序列診治、免疫—炎癥性疾病聯(lián)合治療、口頜面疼痛綜合治療、放化療口腔黏膜損傷綜合防治、系統(tǒng)性疾病口腔表征多學(xué)科聯(lián)合診療等綜合性、系統(tǒng)性診治。兒童齲病預(yù)防專(zhuān)科門(mén)診為6-18周歲的兒童、青少年提供窩溝封閉、涂氟、潔牙等“一站式”服務(wù)，被家長(zhǎng)們親切稱(chēng)為“暑期遛娃天花板”。
推多科會(huì)診號(hào)，解疑難雜癥。2023年7月，口腔頜面外科、口腔修復(fù)科等國(guó)家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科推出正頜正畸、顳頜關(guān)節(jié)疾病、咬合重建、頜面贗復(fù)、前牙美學(xué)缺陷等多個(gè)MDT（多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診）團(tuán)隊(duì)號(hào)源，專(zhuān)門(mén)解決口腔疑難雜癥。通過(guò)多學(xué)科專(zhuān)家協(xié)作，可以充分發(fā)揮醫(yī)院的學(xué)科綜合優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)以患者為中心、高效優(yōu)質(zhì)的“一站式”診療服務(wù)，為患者提供更加專(zhuān)業(yè)、精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)體驗(yàn)。初診患者通過(guò)MDT團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)醫(yī)生進(jìn)行首診，經(jīng)初步診斷需要多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診的患者，完善相應(yīng)檢查后安排會(huì)診，隨后按照多學(xué)科專(zhuān)家討論的綜合治療方案進(jìn)行治療并接受術(shù)后回訪(fǎng)。
加午晚潔牙號(hào)，為民解難題。2023年7月，牙周病科增加午晚間潔牙號(hào)，中午、下午各延長(zhǎng)1小時(shí)工作時(shí)間，解決廣大民眾想潔牙卻因時(shí)間不合適無(wú)法成行的“痛點(diǎn)”，通過(guò)醫(yī)護(hù)人員的彈性排班“打通群眾就醫(yī)難點(diǎn)的最后一公里”。
中山大學(xué)附屬口腔醫(yī)院堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量抓好主題教育，確保推進(jìn)有序、措施有力、工作有效，持續(xù)推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想入腦入心、見(jiàn)于行動(dòng)。
